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创新企业文化 突出人本管理

创新企业文化 突出人本管理

——记山西华普工程招标代理有限公司风采

      人本管理的文化力有利于创造和谐的人际关系,增强企业与职工之间的亲和力,形成目标同向、事业同干的坚强合力,共同创造出充满活力与生机的企业文化。用人本管理的文化力打造具有本企业特色的企业文化,是推动企业健康发展的强劲动力,也是企业做强做大的必由之路,更是企业文化建设的最高境界。

      山西华普工程招标代理有限公司在长期的经营活动中逐渐建立了自己的企业文化,着力突出的是以人为本、以价值观的塑造为核心的文化管理,形成了对人的管理与对物的管理的有机结合。

      公司成立于2003年,具有建设部颁发的工程招标代理甲级资格、国家发改委颁发的中央投资项目招标代理甲级资格等资质,是中国招标投标协会会员和山西省招标投标协会会员。公司组织机构健全,职能管理部门和业务部门分工明确,设有总经办、综合经营部和人事财务部,以及工程招标代理业务部、政府采购代理业务部、中央投资项目业务部。同时公司汇集了一批长期从事招标、采购、咨询工作的,具有较高理论素养和实践经验丰富的项目经理和行业专家,真正做到了专业、专职、专管,彰显了华普公司的专业招标公司形象。自2003年以来,在市政房建、公路交通、电力建设、天然气、煤化工、水利建设、煤矿建设等各个领域共完成近5000多个招标项目,累计招标项目总投资金额超过500亿余元,平均节资率达到10%以上,受到有关行政监督主管部门和投标人的一致好评,取得了良好的经济效益和社会效益。

      众所周知,招标是一项复杂的系统化工作,有完整的程序,其环节多、专业性强、组织工作繁杂。为此,我公司制定了科学完整的工作流程并严格遵照流程执行,包括周密的前期安排、缜密的工作计划以及详尽的工作总结等。从业以来,华普招标始终秉承专业化、规范化、信息化的原则,在招标工作中不断总结经验,不断提高业务水平,对保证招标质量、提高招标效益发挥了极大的积极作用。

      在当前招标行业宏观调控的政策背景下,招标代理企业经营形势更加严峻。只有顺势而为,强化内功,通过创新管理进一步夯实企业发展基础,提高核心竞争力,实现管理上的转型升级,才能度冬迎春,开创新的发展局面。

      首先,公司发展规模必须与自身的资源能力相适应。当规模扩大到一定程度后,资源相对不足,经营风险加大,在此情况下,需要通过加强人才队伍建设,以发展质量衡量领导、员工的能力以适应公司强化内功的要求。只有过硬的专业素养和高尖端的业务水平,才能完美应对招标业务规模的扩大。我公司对行业专业人员包括造价师、建造师、监理师、招标师的培训及继续教育一直严格遵循国家及行业要求,并不定期对员工进行知识讲座及业务水平考核,通过创新的考核体系,逐渐提高了员工的专业水准并吸引了一批优秀人才的加入。   

      其次,公司所有招标项目都实行动态管理。公司建立了科学统一的项目目标责任制并进一步完善了项目目标管理责任书,针对不同类型、不同管理模式的招标项目,分门别类制定样本,做到制式统一、条目统一、内容统一、收益分配流程统一、奖罚措施统一。同时,改善项目部经营环境,突出项目部责任主体,发挥项目部成员的积极性、主动性和创造性。通过制定规定,采取措施,把项目经理的主导作用,把项目部的责权利落实到位。

       最后,在业务水平和管理体系相对完整稳定的前提下,创新企业文化,营造团结、和谐、开拓、进取的发展氛围,就是我们华普招标一直努力的目标。华普招标的企业文化,承载了华普近十多年来的历史积淀、发展现状和未来追求,是华普招标软实力的重要内容。我们弘扬“尊重个性、弘扬特长、激励探索、提倡冒尖、鼓励合作、宽容失败”的创新文化,推动管理创新由个别走向全员,由被动走向主动。通过发扬华普的精神作风,形成全员认同的文化共识,打造华普牢固的精神支柱。

      职工是企业的主人,推进企业文化建设必须树立依靠职工办企业的理念,充分调动他们积极性和创造性,把“以人为本”的亲情文化融入企业文化建设中。我们的创新管理,就是坚持人本管理、制度管理和文化管理相结合,把公司内部团结稳定的凝聚力、向心力转化为华普招标的竞争实力。

      光阴荏苒,有的老员工与华普共同成长了十余年,从成立公司初期四处跑业务到如今运作良好,大家始终把公司当成自己的家,不管多么苦多么累,心里都没有丝毫怨言,这都要归功于我们华普招标最大的特色:人性化管理。体现在许多细节方面:比如新员工刚到公司时茫然无助,周围的老员工都形成了一个圈子,在很多时候让新员工无所适从。这种时候经理会叫上老员工和新员工一起吃饭,让大家互相认识,消除新人的陌生感。晨会期间,请新员工多发言,让他多得到同事的鼓励。平常工作时有机会就嘘寒问暖聊聊天,问问他们住所和来回交通的情况,这样很快就能让新员工有了公司主人公的感觉,工作也上手很快。但是,相对宽松的管理就容易让人滋生惰性。由于公司不设打卡制度,有些员工比较懒散,每天上班都是人到心未到,工作也不尽责,下班一溜烟就跑了。为解决这个问题,经理把大家叫到一起聊天,问大家的理想是什么,大家都表示小时候还有理想,现在嘛早就不知道在哪了。接着经理又问大家喜欢什么牌子的车,这下大伙来劲了,保时捷宝马说得头头是道,经理又问大家什么时候也买一辆,此时大家又纷纷沉默了。于是,经理将他当年的经历娓娓道来:入社会之初没有住所到处流浪,想有所房子也想有辆车,可是跟大伙不一样的是他认为自己肯定会拥有,并为之不断努力,现在终于得到了;而要是真认为自己不行,那就一辈子都不可能拥有。大家听后都深受触动。几次聊下来之后,大伙的懒散习气改掉了,工作也很积极卖力了。

       一张一弛,文武之道,工作也要讲究劳逸结合。平时,公司每周都会做一个有助于团结协作和激发创意的游戏,可以让员工们在轻松的环境里体会工作中团结合作和创意的重要性,让员工们得到更多的肯定和鼓励。遇有特殊意义的日子或员工的生日,公司都会进行特别安排。闲时,为了缓解连续工作的疲劳和转换心情,公司会组织大家外出采风,尽兴后再全身心投入到紧张忙碌的工作中。十几年来鲜少有员工主动离开公司,正是因为这人性化的管理,员工们才愿意与公司同努力共奋斗。

      十二年风雨兼程,十二年努力不懈,公司现已形成了一套专业、科学、规范且行之有效的工作模式,并培养出一批素质一流、作风一流、业绩一流的员工队伍。我们将继续遵循“公开、公平、诚实守信”的原则,始终关注客户的期望和需求,通过提供灵活有效的招标解决方案,着力于专业化精细化运作;始终坚持为客户创造价值的服务理念,努力获得客户信任并与之建立长效关系,实现公司以及整个招投标行业的蓬勃发展。               

(王  玥)

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