您当前所在位置:首页 > 数字证书登录遇到问题时的解决办法

证书登录须知

(一)、点击数字证书登录没有反应?

解决办法:

1、签名控制只支持IE内核浏览器,请确认使用的浏览器为IE浏览器或其他浏览器的兼容IE模式。

2、下载Key驱动和签名客户端

3、解压出key驱动和签名客户端, Key驱动为SXCA3000GM.exe,签名客户端为JITComVCKT_S.EXE。

4、分别安装key驱动和签名客户端。

5、安装完成后刷新页面并重新登录。

(二)、企业人员证书无法登陆系统?

解决办法:

企业人员证书登录系统前需首先使用企业证书登录系统,在企业人员数字证书管理中添加企业人员信息,添加的人员信息需与办理的企业人员证书时的姓名、身份证号相同,添加完成后再使用企业人员证书登录系统。